In het Organisatie Ontwerp Atelier gaan we op een creatieve en participatieve manier aan de slag met het (her)ontwerp van het organisatiemodel. Of dit nu gericht is op het bevorderen van samenwerking, het vergroten van de autonomie en wendbaarheid in organisaties of het realiseren van een strategische
heroriëntatie. Het vraagt veelal om een ander ontwerp van de organisatie. Een organisatiemodel dat we ontwerpen samen met de ‘gebruikers’ van de organisatie.
Hierbij maken we gebruik van de Online Ontwerp Dialoog. Dit instrument stelt ons in staat om input op te halen van collega’s en draagvlak te creëren voor gevonden ontwerpoplossingen. Zo gebruiken we de Dialoog om voorafgaand aan de eerste sessie de behoeften vanuit de organisatie op te halen en gebruiken we de Dialoog tussen de sessies om ideeën te toetsen bij de collega’s.
Een rijkdom aan inzichten
Het ontwerpteam stelt gezamenlijk de vraag vast. Bijvoorbeeld:
- Wat moeten we in ieder geval behouden aan onze huidige manier van organiseren?
- Op welke onderwerpen zou je je team meer autonomie gunnen?
- Wat staat samenwerking met andere afdelingen in de weg?
Het ontwerpteam gaat er dus niet vanzelf vanuit dat ze alle antwoorden al hebben. Door behoeften en ideeën in twee rondes op te halen ontstaat er een enorme rijkdom aan inzichten. Niet alleen bij het ontwerpteam,
maar ook bij de gebruikers zelf. Dit leidt ertoe dat iedereen meedenkt én bereid is om terug te komen op eerder ingenomen standpunten en overtuigingen. Van groot belang in elke organisatieverandering!
Wat zeggen de ontwerpteams:
“Makkelijke manier om van iedereen toch vlug een mening te krijgen.”
“Snelle eerste indicatie vanuit een brede laag van de organisatie. Ik herken het resultaat.”
Wat zeggen de gebruikers
“Het gaat om de inhoud in plaats van de persoon.”
“Een leuke manier om meningen te lezen en zo na te denken over je eigen organisatie, ook vanuit andere perspectieven.”
Hoe werkt het?
De Online Ontwerp Dialoog werkt in twee ronden. In de eerste ronde beantwoorden medewerkers de vraag van het ontwerpteam. Hierbij is het van belang om een scherpe, gerichte vraag te stellen. Vervolgens krijgen de medewerkers die de vraag hebben beantwoord in de tweede ronde twintig antwoorden van collega’s te zien. Uit deze random geselecteerde antwoorden stellen ze – onderbouwd – hun top drie samen. Hierdoor ontstaat er als het ware een trechter in de gegeven antwoorden. Daarnaast biedt het de medewerkers de mogelijkheid om te reflecteren op hun eigen antwoord en het antwoord van anderen, wat leidt tot een genuanceerder en rijker inzicht. Hierdoor zorgen we voor een optimale kwaliteit van input voor het ontwerpteam én luisteren we bovendien serieus naar de behoeften van de collega’s in de organisatie.
